Seniorenumzug in Dortmund

Warum der Tagessatz hier passt

Wird nach Stunden abgerechnet, läuft die Uhr auch dann, wenn jemand ein altes Album durchblättert.

Unter Zeitdruck geraten so ausgerechnet diejenigen, denen die Entscheidung ohnehin schwerfällt.

Unser Tagessatz steht vorher fest, und wie oft jemand innehält, ändert daran nichts.

Der häufigste Weg in Dortmund

Aus einem Haus in Aplerbeck, Hombruch oder Eving in eine Wohnung mit Aufzug in der Innenstadt oder in Hörde.

In aller Regel schrumpft die Fläche dabei auf die Hälfte, und ein erheblicher Teil des Hausrats bleibt zurück.

Den Rest entsorgen wir für 48 Euro je Kubikmeter samt beigelegtem Beleg.

Wie wir beim Sortieren vorgehen

Bei jedem größeren Gegenstand erkundigen wir uns, anstatt ihn kommentarlos einzuwickeln.

Was offen bleibt, legen wir separat ab und klären es zum Schluss.

Nichts verlässt die Wohnung ohne Ihr ausdrückliches Wort.

Angehörige aus der Ferne

Häufig steuern Angehörige den Umzug aus der Ferne; dafür führen wir die erste Besichtigung über eine Videoverbindung.

Unser Angebot verschicken wir dann doppelt, damit beide Seiten dieselben Zahlen vorliegen haben.

Für den Termin selbst reicht eine Nummer, unter der jemand ans Telefon geht.

Der erste Abend

Schlafstelle, Sitzgelegenheit und die wichtigsten Küchendinge bekommen Vorrang.

Alles, was Zeit hat, bleibt gekennzeichnet an seinem Platz stehen.

Damit lässt sich die erste Nacht verbringen, selbst wenn der Flur noch voll ist.

Pflegeeinrichtung

Dorthin geht meist nur ein Zimmer, und dann reichen zwei Helfer für einen halben Tag.

Das sind 218 Euro plus Kastenwagen, also 367 Euro.

Wir sagen offen, wenn eine Beiladung günstiger wäre, und rechnen beides vor.

Was wir nicht anfassen

Geld, Wertsachen, Dokumente und Arzneien behalten Sie selbst.

Packen Sie das in einen Beutel, den Sie über den Tag nicht aus den Augen lassen.

Wir weisen zu Beginn darauf hin und fassen sie auch auf Angebot nicht an.

Wie viel Vorlauf sinnvoll ist

Zwischen Besichtigung und Umzugstag kalkulieren wir bei solchen Aufträgen rund einen Monat.

Der Grund liegt nicht in unserem Kalender, sondern darin, dass Trennen seine Zeit braucht.

Wer früher fertig ist, bekommt den Termin auch früher.

Der Aufbau unserer Abrechnung

Zuerst die Mannschaft, jede Kraft mit Satz und Tagen, nachrechenbar ohne Hilfsmittel.

Darunter eine Zeile für den Wagen, gleichgültig wie viele Touren anfielen.

Zum Schluss die Extras wie Küche, Kisten und Entsorgung, bis sieben Tage vorher abbestellbar.

Was nicht im Angebot stand, erscheint nicht in der Abrechnung.

Unsere Zusagen im Überblick

Daran, dass der angebotene Betrag unverändert abgerechnet wird.

Daran, dass eine Absage kommt, wenn etwas nicht machbar ist.

Daran, dass wir die angemessene Besetzung vorschlagen und nicht die billigste.

Und daran, dass wir auf den billigeren Weg hinweisen, auch zu unserem Nachteil.

Warum wir hier mehr Vorlauf brauchen

Bei Umzügen aus einem langjährig bewohnten Haus fällt die Hälfte der Arbeit vor dem Termin an.

Entscheiden, was bleibt, lässt sich nicht an einem Nachmittag.

Vier bis sechs Wochen zwischen Rundgang und Umzug haben sich bewährt.

Was häufig übersehen wird

Die Abmeldung bei Stadtwerken, Telefonanbieter und Rundfunkbeitrag.

Der Nachsendeauftrag, der mindestens eine Woche vorher stehen sollte.

Und die Frage, wer die alten Schlüssel zurückgibt, wenn die neue Wohnung bereits bezogen ist.